Namen članka je prikazati osnovna problema pri merjenju zadovoljstva gostov, in sicer kako meriti zadovoljstvo in kaj meriti. Povzemamo razmišljanja različnih avtorjev, ki navajajo metode za merjenje zadovoljstva gostov z namenom ugotavljanja najoptimalnejše metode. V raziskovalnem delu primerjamo različne primere dobrih praks merjenja zadovoljstva v teoriji in praksi.
B.06 Drugo
COBISS.SI-ID: 1537588676Ta članek govori o analizi konkurenčnosti slovenskih destinacij s športno turistično ponudbo in jih primerja z drugimi destinacijami v Sloveniji in v tujini. Metodologija je zasnovana na podobnih raziskavah destinacijske konkurenčnosti doma in v tujini.. Glavna hipoteza je potrjena, in sicer da so po mnenju turističnih managerjev slovenske destinacije bolj konkurenčne doma kot v tujini. Glavni prispevek te raziskave je v razvoju inštrumenta za merjenje konkurenčnosti športno turističnih destinacij in v dejstvu, da je takšna raziskava prvič opravljena tudi v Sloveniji.
B.06 Drugo
COBISS.SI-ID: 1537586628Predstavitev rezultatov pilotnega raziskovanja inovativnosti turističnih ponudnikov slovenskih regij, ki je vključevala razvoj in delovanje orodja, ki omogoča (1) relativno ovrednotenje stopnje inovativnosti opazovanih turističnih ponudnikov, (2) identifikacijo najbolj inovativnih ponudnikov ter (3) možnost posredovanja strateško pomembnih podatkov ponudnikom, ki bodo s pomočjo rezultatov raziskave dobili nova znanja o tem, kako še bolje inovirati v njihovem konkretnem primeru.
B.06 Drugo
COBISS.SI-ID: 1537598148