Izhodišča: S pojavljanjem in uporabo novih informacijskih tehnologij (IT) se spreminja tudi komunikacija v družinski medicini. Zanimal nas je odnos bolnikov uporabe IT, zlasti e-pošte v komunikaciji z osebnim zdravnikom. Metoda: V marcu 2011 je 35 zdravnikov družinske medicine prosilo vsakega petega bolnika, ki je prišel na posvet ali pregled, če bi prostovoljno in anonimno izpolnil vprašalnik, sestavljen za potrebe študije ter pilotsko preizkušen, ki obsega 48 (sklopov) vprašanj z ustrezno notranjo konsistentnostjo (Crobach α)0.7). Vsak zdravnik naj bi zbral podatke od 30 bolnikov, do konca maja 2011 smo dobili 967 vrnjenih vprašalnikov od načrtovanih 1050 (92.1% odziv). S programskim paketom SPSS, verzija 19.0, smo izvedli bivariatne in multivariatno analizo. Rezultati: V vzorcu 967 oseb je bilo 585 (60.5%) žensk in 382 (39.5%) moških, starih 40.8±13.5 let. Največ je bilo poročenih (559 (60.2%)) ali samskih (242 (26,1%)), 514 (53.7%) iz mestnega, 290 (30.3%) iz vaškega in 143 (16.0%) iz primestnega okolja. Z multiplo linearno regresijsko analizo smo izločili dejavnike, neodvisno povezane z sprejemanjem/zavračanjem uporabe e-pošte v komunikaciji z izbranim zdravnikom in pojasnili 57.6% variance. Izstopajo zlasti dejavniki, vezani na značilnosti informacijske tehnologije, ne pa na socialne ali demografske značilnosti anketiranih. Zaključek: Odnos bolnikov do komunikacije z izbranim zdravnikom prek e-pošte je povezan z računalniško opismenjenostjo bolnikov in z namenom takšne komunikacije (obveščanje, nedosegljivost zdravnika v ambulanti).
B.03 Referat na mednarodni znanstveni konferenci
COBISS.SI-ID: 29413081Izhodišča: V aplikativnem projektu L3-3647 Možnosti uporabe sodobnih IT v komunikaciji z bolniki v družinski medicini, ki poteka od leta 2010 na Katedri za družinsko medicino Medicinske fakultete v Ljubljani, preučujemo možnosti uporabe sodobnih IT (interneta, spletnih forumov in elektronske pošte) v komunikaciji z bolniki v družinski medicini. Pri tem raziskujemo odnos bolnikov in zdravnikov do rabe sodobnih IT in analiziramo delovanje obstoječih spletnih stičišč, povezanih s promocija zdravja in svetovanjem. V prispevku predstavljamo odnos bolnikov do uporabe IT, zlasti e-pošte v komunikaciji z osebnim zdravnikom. Metoda: V marcu 2011 je 35 zdravnikov družinske medicine prosilo vsakega petega bolnika, ki je prišel na posvet ali pregled, če bi prostovoljno in anonimno izpolnil vprašalnik, sestavljen za potrebe študije ter pilotsko preizkušen, ki obsega 48 (sklopov) vprašanj z ustrezno notranjo konsistentnostjo (Crobach α)0.7). Do konca maja 2011 smo dobili 967 vrnjenih vprašalnikov od načrtovanih 1050 (92.1% odziv). S programskim paketom SPSS, verzija 19.0, smo izvedli bivariatne in multivariatno analizo. Rezultati: V vzorcu 967 oseb je bilo 585 (60.5%) žensk in 382 (39.5%) moških, starih 40.8±13.5 let. Največ je bilo poročenih (559 (60.2%)) ali samskih (242 (26,1%)), 514 (53.7%) iz mestnega, 290 (30.3%) iz vaškega in 143 (16.0%) iz primestnega okolja. Izkazalo se je, da redkeje ko anketirani uporabljajo osebni računalnik, bolj zavračajo e-pošto kot način komunikacije z osebnim zdravnikom, na podlagi česar bi lahko pričakovali popolno zavračanje pri osebah, ki osebnega računalnika sploh ne uporabljajo. Z multiplo linearno regresijsko analizo smo izločili dejavnike, neodvisno povezane z sprejemanjem/zavračanjem uporabe e-pošte v komunikaciji z izbranim zdravnikom, to so dejavniki, vezani na značilnosti informacijske tehnologije. Bolniki, ki pridobivajo zdravstvene informacije tudi v socialnih omrežjih, bolj sprejemajo komunikacijo z zdravnikom preko e-pošte. Bolj ko menijo, da je komuniciranje preko e-pošte dobrodošlo za obveščanje in za primer nedosegljivosti zdravnika, bolj takšen način komunikacije z izbranim zdravnikom sprejemajo, enako velja za bolnike, ki so naklonjeni komunikaciji z izbranim zdravnikom v internetnih forumih, in jim je hiter prenos sporočil z uporabo e-pošte bolj pomemben.
B.03 Referat na mednarodni znanstveni konferenci
COBISS.SI-ID: 29536729Izhodišča: Uporaba sodobnih informacijskih tehnologij (predvsem e-pošte) lahko zmanjša število dnevnih posvetov v ambulantah družinske medicine. Do sedaj so tradicionalni načini komuniciranja v družinski medicini dokaj temeljito preučeni, medtem ko uporaba sodobnih informacijskih tehnologij v svetovanju, spremljanji in obravnavi bolnikov, v Sloveniji še ni bila raziskana. Namen in cilji: Namen raziskave je preveriti možne uporabe sodobnih informacijskih tehnologij (interneta spletnih forumov, mobilnega telefona in e-pošte) v komunikaciji med zdravnikom in bolnikom v družinski medicini. Na kongresu srbskih splošnih zdravnikov smo predstavili preliminarne izsledke kvantitativne analize vprašalnikov za bolnike, zbranih do konca maja 2011 v ambulantah družinske medicine v Sloveniji. Metode: Vprašalnik za bolnike je sestavljen iz 48 vprašanj Likertovega tipa, vprašalnik za zdravnike pa iz 56 vprašanj s podobno vrsto odgovorov. Večina vprašanj v obeh vprašalnikih je enaka, vprašalnika sta bila sestavljena in preizkušena kot del raziskovalnega projekta. Zbiranje podatkov (bolniki in zdravniki) se je začelo marca 2011 in zaključilo julija 2011. V vzorec zdravnikov je bil vključen vsak tretji družinski zdravnik iz registra Zdravniške zbornice. Bolniki so bili vključeni v 35 ambulantah družinske medicine, sistematično vsak peti, ki je ustrezal vključitvenemu kriteriju. Hipoteze: Uporaba sredstev sodobnih informacijskih tehnologij zahteva ustrezno opremo (osebni računalnik, dostop do interneta, e-poštni naslov) in je le ena od možnosti pri obravnavi bolnikov. Za to bi bilo potrebno določiti časovno razpoložljivost zdravnika ter ustrezno reorganizirati delo in vrednotenje. Bolnikovo starost je pomemben dejavnik, povezan s sprejemanjem/zavračanjem sredstev sodobnih IT v komunikaciji z izbranim zdravnikom, medtem ko je staž dejavnik, ki vpliva na stališča zdravnikov.
B.04 Vabljeno predavanje
COBISS.SI-ID: 28959193