Članek obravnava interakcijo med vodstvom in zaposlenimi z ozirom na vprašanje kako uspešno implementirati in obvladovati sistem managementa kakovosti. Študija primera vključuje empirično raziskavo med zaposlenimi v podjetju s področja informacijske in komunikacijske dejavnosti. Raziskava, ki je potekala skozi dveletno obdobje, je pokazala, da je komunikacija med zaposlenimi in vodstvom eden izmed pomembnejših dejavnikov zadovoljstva zaposlenih in učinkovitega stalnega izboljševanja sistema management kakovosti. V tem kontekstu je v članku konceptualno obravnavana in predstavljena vloga predstavnika za kakovost, ki predstavlja ključno povezavo med zaposlenimi in vodstvom podjetja.
COBISS.SI-ID: 6979603
Namen prispevka je predstaviti empirično raziskavo, ki proučuje povezavo med stalnim izboljševanjem in uspešnostjo procesov vzdrževanja. S proučevanjem omenjene povezave študija skuša povečati razumevanje dejavnosti managementa kakovosti na področju vzdrževanja. Rezultati so pokazali, da je stalno izboljševanje statistično pomembno in pozitivno povezano z učinkovitostjo in uspešnostjo procesov vzdrževanja. Rezultati raziskave tako kažejo na pomembnost vključevanja dejavnosti managementa kakovosti v procese vzdrževanja.
COBISS.SI-ID: 7001363
V prispevku je predstavljena študija primera optimizacije vodenja zalog v podjetju za proizvodnjo avtomobilskih delov, kjer je napovedovanje porabe oteženo zaradi stohastične narave poslovnega okolja. Tako okolje vpliva na proces dobave zaradi variabilnih dobavnih rokov. Predstavljen je simulacijski model za vodenje zalog, ki je bil razvit na podlagi metodologije sistemske dinamike in temelji na več algoritmih naročanja. Algoritmi za vodenje zalog so bili validirani na realnih podatkih. Model za vodenje zalog, v povezavi z mehkim sistemom za ocenjevanje, je del predlaganega sistema za podporo odločanju, za zagotavljanje pomoči nabavnim logistikom, ki morajo rešiti problem, kdaj in koliko določenega produkta naročiti.
COBISS.SI-ID: 7089683
Družabna omrežja, Splet 2.0, sodelovalno učenje in uporabniško soustvarjanje so le nekateri pojmi, ki opisujejo spremembo vloge informacijske in komunikacijske tehnologije (IKT) v poslovnem svetu, privatnem življenju in družbi. Spremembe v IKT so dokončno oblikovale, že dolgo tako poimenovano, informacijsko družbo in so pomembno vplivale tudi na mnoga raziskovalna področja, na primer na sodelovalno reševanje problemov. O učinkovitosti sistemov za podporo skupinskemu delu se je v preteklosti že razpravljalo. Večinoma je bila pripisana sistematično organiziranemu in vodenemu procesu, čeravno rezultati niso vedno govorili v prid skupine. Za razliko od dobro organiziranih sistemov za podporo skupinskemu delu, je okolje družabnih omrežij nestrukturirano, brez pravil in celo kaotično. V prispevku raziskujemo možnosti za pridobivanje znanja skupine v procesu sodelovalnega učenja z uporabo družabnih omrežij. V ta namen smo analizirali tri tedne trajajočo študijo, v kateri je sodelovalo 24 študentov, razdeljenih v tri skupine. Njihova naloga je bila raziskati postavljen problem s pomočjo njim nepoznanega družabnega omrežja in predstaviti izsledke raziskave. Študenti so nalogo opravljali v naravnem študijskem okolju (v učilnici, na spletu in doma). Njihova mnenja, o sodelovalnem reševanju problema s pomočjo družabnega omrežja, so bila zbrana s pomočjo vprašalnika. Rezultati kažejo, da nestrukturirano okolje brez vodenja stimulira samo-organiziranost udeležencev. Pridobili smo nova spoznanja o zaupanju, motivaciji in konfliktih v sodelovalnem reševanju problemov.
COBISS.SI-ID: 7020563
Namen raziskave je primerjati različna pristopa k skupinskemu reševanju problemov, enega v strogo nadzorovanem laboratorijskem posksu (optimizacija poslovne strategije z uporabo poslovnega simulatorja pri različnih poskusnih pogojih) ter durgega v sodelovalnem okolju družabnih omrežij, za katerega sta značilna odsotnost pravil ter nestrukturirana povratna informacija. Primerjalna analiza mnenj udeležencev, ki so sodelovali v obeh poskusih, je bila opravljena z namenom identifikacije splošnih značilnosti, ki vplivajo na sodelovalno reševanje problemov. Na podlagi izsledkov primerjalne analize smo razvili splošen vzročno posledični model, ki pojasnjuje sodelovalno učenje v procesu reševanja problema.
COBISS.SI-ID: 7069715